Samuraj får uppdrag inom motorhistoria

Luleå Luleåföretaget Samuraj har fått uppdrag av Motorhistoriska riksförbundet, MHRF.

Samuraj har utvecklat en teknisk helhetslösning för förbundets ärendehanteringar. Flera tidskrävande processer ska automatiseras med hjälp av digitala verktyg anpassade till förbundets behov. Det gäller digital lösning för ärendehantering, CRM (kundhanteringssystem) och ny webb.

- Den tidigare lösningen upplevdes som begränsad och krävde mycket manuell handpåläggning från både medlemmar, klubbfunktionärer och personal. Tillsammans med MHRF har vi nu utvecklat ett flertal plattformar som är lätt för alla att använda, säger Anneli Lindgren, projektledare på Samuraj.

MHRF:s medlemmar kan bland annat teckna försäkring för sina samlarfordon via hemsidan, vilket varit en tidskrävande process när den skötts manuellt.

- Samuraj har från första stund utmanat oss och testat våra processer. De har fått oss att tänka till och inte fastna i gamla hjulspår. Hela projektet har varit väldigt noggrant genomfört, och nu har vi lanserat en lösning som skapar stort kundvärde och affärsnytta. Vi ser fram emot det fortsatta samarbetet, säger Malin Erlfeldt, kanslichef på Motorhistoriska riksförbundet.

Motorhistoriska riksförbundet representerar den fordonshistoriska rörelsen i Sverige och har idag över 100.000 medlemmar i 200 anslutna klubbar.