LLT ökar igen och är bäst på nöjda kunder
– Vi är mycket glada över detta positiva resultat, att vi har Sveriges mest nöjda kunder. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla vår verksamhet för att ständigt bli bättre och skapa en god kollektivtrafik i Luleå, säger Karl-Johan Gramner, vd för LLT.
Av de tillfrågade resenärerna var 84 procent mycket nöjda med LLT, vilket placerar bolaget på första plats i Svensk Kollektivtrafiks undersökning av kundnöjdhet. Rikssnittet ligger på 72 procent.
Under fjolåret gjordes 5,1 miljoner resor med LLT, en ökning med 7,7 procent jämfört med året innan.
