Två landsting väljer Kalix Tele24

Kalix Landstingen i Sörmland och Västmanland har valt Kalix Tele24 för växeltjänster på kvällar och nätter, och när det behövs avlastning för den interna växeln.

Kalix Tele24 och landstinget i Sörmland har samarbetat i fem år och när det var dags för ny upphandling gjorde Sörmland det tillsammans med Västmanland. 

Det nya avtalet som Kalix Tele24 vann träder i kraft i mars. Enligt avtalet hanterar Kalix Tele24 samtliga samtal under kvällar och nätter. Till det kommer en så kallad overflow-tjänst, som kan användas vid behov, till exempel vid utbildningar då den interna växeln behöver avlastning.

Landstinget i Norrbotten har ett liknande avtal med Kalixföretaget.

Det nya avtalet tillsammans med andra uppdrag ger underlag för företaget att växa och anställa totalt nio telefonister i Kalix och Haparanda