Småföretagare får egen ingång till Försäkringskassan

Luleå Försäkringskassan öppna en speciallinje för företagare. Något som välkomnas av organisationen Företagarna.

– Det är bra att företagare äntligen får bättre och snabbare hjälp med att få svar på just sina frågor som rör det egna försäkringsskyddet inom socialförsäkringen vid till exempel sjukdom eller föräldraledighet, säger Günther Mårder, vd för Företagarna.

Företagarna har länge drivit frågan att det ska bli mindre krångligt för småföretagare som inte har tid att sitta i långa telefonköer eller surfa runt på myndigheters hemsidor för att hitta rätt kontaktperson eller information.

Från den 16 november kan företagare ringa till Försäkringskassans Kundcenter för partner för att få hjälp av en särskild grupp handläggare. Försäkringskassan erbjuder också hjälp och stöd via personligt webbmöte när företagaren är inloggad på självbetjäningstjänsten Mina sidor.

Försäkringskassan planerar också att i framtiden kunna erbjuda bokade personliga webbmöten och digitala informationsträffar för företagare.